Orientações atualização AGOS

Orientações gerais: -O processo de atualização deve ser sempre realizado para uma versão posterior à instalada no equipamento, nunca para uma versão anterior. Não nos responsabilizamos por quaisquer efeitos colaterais decorrentes de downgrade não suportado; -A atualização deve ser sempre realizada para um release da mesma familia, por exemplo, se a versão do gateway for 7.3.xx, o mesmo deve ser sempre atualizado para uma versão 7.3.xx. Se for 4.xx.xx ou 4.xx, deve ser sempre atualizado para uma versão 4.xx.xx;

Atualização: Acessar o equipamento preferencialmente através da rede principal (aquela com o default gateway) Realizar o backup de configurações do equipamento através da interface WEB e da CLI: -Backup através da interface WEB: Administration > Configuration Management -Backup através da CLI: executar o comando "config show". Copie o texto e salve em um arquivo do bloco de notas Certifique-se de que o arquivo de backup gerado através da interface WEB esteja íntegro; Faça a atualização a partir do arquivo *.bundle; -Após feita a atualização, é possível que o hostname do equipamento seja restabelecido ao padrão de fábrica (agos), esse comportamento pode ser considerado normal; Caso o hostname tenha sido perdido, importe o arquivo de backup que foi gerado anteriormente a partir da interface WEB; Reinicie o equipamento e certifique-se de que esteja plenamente operacional;

Havendo problema ou/dúvidas, por favor entre em contato com o nosso suporte através dos canais abaixo: Portal: http://suporte.aligera.com.br E-mail: suporte@aligera.com.br Telefone: (51) 3500-0100 - Opção 3